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MetriCrowd

MetriCrowd est une application smartphone de mesure d’audience et de comportement via la collecte des données audio digitales et non-digitales. Il intègre ainsi à la fois des contenus radio et TV.

Grâce à une application peu énergivore, l’environnement sonore est capté via le micro du smartphone. Il est directement traduit en signature digitale. Celle-ci est ensuite envoyée à un service d’identification qui définit quelle chaîne (radio, TV) émettait en direct au moment de l’écoute.

Désormais, le broadcaster dispose ainsi d’une mesure fiable de l’audience tant pour les chaînes de radio que de télévision. Cette application complète les données subjectives recueillies auprès des panels par les outils déclaratifs tels que ceux habituellement utilisés en radio.

  • Objectivité

    À ce jour, les chiffres d’audience des grandes stations de radio sont calculés sur base des notes d’un panel déclaratif. Cet échantillon représentatif répertorie, pendant une semaine, ses comportements d’écoutes radio. Ces retranscriptions sont teintées de subjectivité. Le biais par rapport à la réalité peut parfois être très important, notamment pour les chaînes écoutées durant des périodes plus courtes ou de manière non récurrente.

    Grâce à son outil mobile, MetriCrowd contourne cette difficulté et rend la collecte de l’audience parfaitement objective et transparente, tout en facilitant le travail du panel. MetriCrowd récupère toutes les écoutes qui pourraient être omises dans la déclaration des panels à l’heure actuelle.

  • Multi-support

    L’application est installée sur smartphone. MetriCrowd a ainsi accès aux données audio des différents supports qui y sont connectés (montre connectée, écouteurs, enceintes Bluetooth). Le logiciel peut capter la station radio écoutée (FM ou web), mais également les chaînes et programmes TV regardés, qu’ils soient consommés en direct ou en différé.

    MetriCrowd permet donc de réunir facilement et dans un seul outil la mesure de l’audience non digitale et digitale, avec les mêmes métriques ou des métriques spécifiques.

    En outre, MetriCrowd est parfaitement compatible avec CasterStats et constitue un flux de données supplémentaire à intégrer dans l’outil de mesure d’audience. CasterStats permet même l’agrégation des auditeurs uniques sur les deux sources, à la fois pour l’audio et la vidéo. CasterStats et MetriCrowd offrent une solution globale pour la mesure d’audience du paysage radio et TV, tant en linéaire qu’en non linéaire.

  • Analyse comportementale

    En plus de récupérer des données sociodémographiques (géolocalisation, genre, âge, niveau socio-économique…), la collecte systématique de MetriCrowd permet l’analyse comportementale des habitudes des auditeurs. En effet, cette application relève les comportements d’écoute de votre public : à quel moment quitte-t-il une chaîne pour une autre, pour quelle autre chaîne, si le comportement change en fonction du moment de la journée…

    Au-delà de la mesure d’audience en elle-même, MetriCrowd répond à un autre besoin lié principalement à la programmation et au comportement de l’auditeur par rapport à celle-ci. En effet, MetriCrowd permet de « suivre » l’auditeur, au sens propre comme au figuré (géolocalisé), de connaître son parcours d’écoute et d’analyser ce comportement selon la conduite du programme. Il est donc facilement imaginable de proposer une application MetriCrowd aux couleurs d’un broadcaster et de le rendre disponible pour les auditeurs afin d’améliorer la programmation du contenu.

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